10538 會員 18 在線

這不是風格至上 特色當道的年代嗎 為什麼「小節」突然又變得如此重要 當每個人每天見面的人愈來愈多 平均一人被分配到的時間愈來愈短 當愈來愈多企業家體會用才決策中 「人品」更甚於能力時 禮貌好壞自然成為底定第一印象的要素 是能夠最快「見微知著」 判別人才的線索


台積電董事長張忠謀在不同場合都談過「收訊力」──傾聽的力量 「常常有人問我成功的原因為何 我想我『收訊』的能力已培養了很多年 」他歸納成功之道時指出


10年前 張忠謀在交通大學對高階經理人授課時 特別提到他與人對話時進行的「收訊力測驗」 「第一個看我講話時 他會不會打斷我 」

張忠謀說 「打斷話的人既不禮貌也對自己不利 因為他打斷我 以為知道我接著要講什麼 可是90 他都猜錯 」